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Para trámites de pasaporte
Requisitos
Antes de efectuar el primer pago y solicitar su cita. Verifique los requisitos para el trámite de pasaporte, que sus documentos estén completos y en buen estado.
Horario de atención
FocAtención al público: Lunes a jueves de 07:30 a 11:30 a.m y de 01:00 a 04:30 p.m, viernes de 07:00 am a 03:00 pm jornada continua.
Entregas: Lunes de 07:30 a 11:30 a.m, en la tarde no se atenderá por motivo de inventario. Si el lunes es festivo, el inventario se realizará el día martes. Resto de la semana se hará la entrega de 07:30 a 11:30 am y de 01:00 pm a 04:00 pm, viernes de 07:00 am a 02:30 pm jornada continua.
Preguntas frecuentes
Se crea un espacio para resolver todas sus preguntas con relación al trámite de pasaportes
Pasos para la solicitud del pasaporte
Ten en cuenta las recomendaciones en cada uno
1
Registro de información
▼
Señor usuario:
Para que tu trámite de pasaporte sea mucho más fácil y ágil, te recomendamos registrar tu información previamente antes de iniciar tu proceso de pago. Con esto podrás evitar errores de digitación y garantizar que tus datos estén correctos al momento de iniciar tu pago.
Te invitamos a registrar tu información en el siguiente enlace:
Ten presente que el formulario de registro estará habilitado permanentemente para que puedas en cualquier momento registrar y actualizar tu información.
2
Primer pago
▼
Señor usuario:
Revise muy bien su número de identificación para que el pago pertenezca a quien será el titular del pasaporte, valida que esté correcto.
El primer pago corresponde al timbre e impuesto departamental, podrás realizarlo por medio de PSE (pago en línea) o por un Corresponsal (los lugares habilitados para el pago se encuentran indicados en el recibo). Por favor ten en cuenta que los datos a relacionar en el formulario web inicial del proceso de pago deben ser los del titular del pasaporte, sea menor de edad o adulto.
| Tipo de pasaporte | Primer pago (vigencia 2025) |
|---|---|
| Pasaporte Ordinario | $ 174.598 |
| Pasaporte Ejecutivo | $ 174.598 |
Es indispensable que presente el comprobante correspondiente al valor del primer pago de acuerdo al tipo de pasaporte que está solicitando.
3
Segundo pago
▼
Una vez realizado el proceso de formalización en la oficina de pasaportes (asistir a la cita), de acuerdo a tu requerimiento deberá realizar un segundo pago en el Banco GNB Sudameris por concepto de:
| Tipo de pasaporte | Valor libreta (vigencia 2025) |
|---|---|
| Pasaporte Ordinario | $ 111.000 |
| Pasaporte Ejecutivo | $ 244.000 |
No olvides que para el segundo pago necesitarás traer el dinero en efectivo, ya que no se aceptan otros métodos de pago.
Presentando el último certificado electoral obtienes el 10% de descuento sobre el segundo pago del trámite de tu pasaporte. Este descuento solo aplica para el pasaporte del portador del certificado, no es un beneficio extensible a terceros.
4
Solicitar cita
▼
REALIZAR SU SOLICITUD DE CITA PARA EXPEDIR EL PASAPORTE
INFORMACIÓN IMPORTANTE:
TEN EN CUENTA QUE DEBES CUMPLIR CON TODOS LOS REQUISITOS PARA QUE TU PROCESO DE FORMALIZACIÓN Y EXPEDICIÓN DE PASAPORTES SEA EXITOSO:
PARA EL AÑO 2025 LA OFICINA DE PASAPORTES PRESTARÁ SUS SERVICIOS DE EXPEDICIÓN EN HORARIO DE LUNES A VIERNES DE 7:30 A.M A 11:30 A.M Y DE 01:00 P.M A 03:30 P.M, VIERNES DE 07:00 AM A 02:30 P.M JORNADA CONTINUA.
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Pasaporte ordinario electrónico
Es expedido por el Ministerio de Relaciones Exteriores a los colombianos en el territorio nacional y en sus Misiones Diplomáticas y Consulares en el exterior. Tiene un costo de $285.598 pesos en efectivo por primera vez o renovación. El valor se discrimina de la siguiente manera: Valor libreta: $111.000 Timbre e Impuesto Departamental: $ 174.598
Pasaporte Ejecutivo Electrónico
Es un pasaporte ordinario expedido por el Ministerio de Relaciones Exteriores a los colombianos en el territorio nacional y en sus Misiones Diplomáticas y Consulares en el exterior, igual que en el caso anterior, solo se diferencia por el número de páginas. Puede ser solicitado por cualquier ciudadano. Su vigencia de 10 años. Tiene un costo de $418.598 pesos en efectivo por primera vez o renovación. El valor se discrimina de la siguiente manera Valor libreta: $244.000 Timbre e Impuesto Departamental: $174.598
Gobernación de Risaralda
Sede principal
Dirección: Calle 19 No 13-17
Código Postal 660004
Horario de atención:
De lunes a viernes de 7:30 a.m a 11:30 a.m y de 1:00 p.m. a 4:00 p.m.
Entregas: Todos los días de lunes a viernes. El día lunes desde la 7:30 a.m. a 11:30 a.m. y si es festivo se corre al martes, el resto de días desde las 7:30 a.m. a 11:30 a.m. y de 1:00 p.m. a 4:00 p.m.
Linea Transparencia: 018000-916078
Lineas Locales: (57) (606) 3398300
Cualquier duda o inquietud por favor enviarlo a este correo: oficinapasaportes@risaralda.gov.co
